拖着拉杆箱观光购物的苦恼如何解？记者探访申城行李寄存服务

　　“我拖着箱子在上海街头到处找小店买蝴蝶酥，太不方便了。”五一期间，上海旅游市场火爆，来自各个国家和城市的游客穿梭游玩在大街小巷，而其中也有一些拖着大箱子、提着大包裹观光购物的游客。

　　“上海旅游环境日益完善，却也有美中不足。”市人大代表厉明观察发现，游客在商业街观光消费时，有时会遇到行李或物品无处存放的尴尬，这一“小小的缺憾”会降低人们旅游购物的体验，在一定程度上也抑制了消费。

　　早在疫情前，厉明就曾提交过类似的建议。“当前上海旅游行业迎来复苏，寄存服务这一细节更需得到重视。”他认为，这些年上海也在完善购物环境，在商场车站增设了一些寄存点，但离市民游客的期待还有距离。

　　目前，上海机场、火车站、地铁、各大商场的寄存服务到底做得如何？记者实地作了一番探访。

　　实地探访：游客通过线上搜索找到寄存点

　　虹桥机场2号航站楼的行李寄存台。 王海燕摄

　　记者日前来到虹桥机场探访。机场里没有见到明显的寄存指引标识，记者通过咨询服务台才找到行李寄存处。在2号航站楼机场一层1号出口附近，记者找到行李寄存处的服务台，和失物招领、商务中心并列为一排。工作人员说，寄存物必须经过安全检查，包括开箱、凭借身份证或护照登记后方可寄存，提取行李要递交寄存凭证或者委托者的姓名，证件号码及电话号码。

　　虹桥机场的行李寄存房间，里面设置了多排灰色寄存柜。王海燕摄

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